Service

Wir sind Ihr Fachhändler vor Ort - Sie und Ihr Radglück liegen uns am Herzen. Unser Service ist immer für Sie da - ob Sie schon ein Rad bei uns gekauft haben oder nicht. Zu bestimmten Zeiten kann es sein, dass etwas mehr los ist, sodass es auch eimal zu längeren Wartezeiten kommen kann. Daher ist es erforderlich, dass Sie sich schon vorab melden, um einen Reparaturtermin auszumachen. Gerne können Sie einen Termin für eine ausführliche Einzelberatung ausmachen - rufen Sie uns an!

Eine kompetente Beratung ist unerlässlich für eine lange Freundschaft mit Ihrem neuen Rad. Gerade beim Kauf eines neuen Fahrrads ist es wichtig, dass alles stimmt. Die passende Rahmengröße und -geometrie, sowie Radtyp und Technik müssen ermittelt werden. Ein, zwei oder mehrere Probefahrten mit Ihrem Wunschfahrrad sind bei uns obligatorisch. Das Anpassen des Lenkers und des Sattels, die Montage des Zubehörs und wichtige Tipps für einen guten Start mit dem neuen Rad, sowie für Wartung und Pflege gehören selbstverständlich zu unserem Service. Und unser Service-Extra für Sie: Die Erstinspektion Ihres neuen Heidel-bikes ist kostenlos.

Übrigens sind wir ein Shimano-Service-Center!

Wir sind ständig bemüht unseren Service zu verbessern. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, dann lassen Sie es uns wissen - wir freuen uns natürlich auch sehr über positives Feedback.